Paddleの返金

Paddle経由で購入したDocklineの返金情報

この文章は、読みやすさのために提供される翻訳です。国際的な購入には英語版が使用されます。英語版を読む

2026年9月29日付の版。getdockline.appで公開された時点から有効です。

1 返金を扱う事業者

1.1. Paddle Checkoutで購入した場合、Paddleが正規販売業者および販売業者として取引を扱います。Paddleは決済、請求書または領収書、税金、取消し、返金の手続きを行います。

1.2. 取引にはPaddleの購入者条件と返金ポリシーが適用されます。地域の強行法規による消費者の権利も引き続き適用されます。

1.3. Paddleが販売した取引について、Docklineは二重に支払いを受けたり、別途返金したり、購入者に直接返済を求めたりしません。

2.1. 返金、取消し、税金、決済に関する質問は、Paddle購入者サポート（https://www.paddle.net/）からお送りください。

2.2. 技術的な問題は、購入時のメールアドレス、Paddle注文参照番号、macOSのバージョン、簡単な説明を添えてhelp@getdockline.appへメールしてください。カード情報は送らないでください。

2.3. Docklineは購入日から1暦月以内に申請された場合、全額返金保証を提供します。Docklineは申請を支援し、販売業者であるPaddleに返金処理を依頼します。強行法規上の権利とPaddle購入者条件も適用されます。

3.1. 現在のDockline製品は、1年間のアクセスに対する一回払いです。サブスクリプションではなく、自動更新や将来の継続請求はありません。

3.2. 将来、継続課金製品を提供する場合は、明確な説明と別個の同意を必要とする独立したオファーとなります。本ポリシーは継続課金を認めません。

4.1. Paddleが全額返金を確認すると、その支払いに基づくアクセスは終了します。Paddleまたは適用法が別途求めない限り、他の有効な有料期間や独立したアクセス根拠は維持されます。

4.2. チャージバックまたは決済への異議申立てがある場合、調査中に対象のアクセスが停止されることがあります。支払いに異議を申し立てる購入者の法的権利を制限するものではありません。

4.3. 一部返金にはPaddleとDocklineによる手動確認が必要です。結果が記録されるまで、有料ライセンス期間は自動的には変更されません。

Paddle購入者サポート：https://www.paddle.net/

Dockline製品サポート：help@getdockline.app

Docklineの電話番号：+995 551 152 194