Assistance

Configurez Dockline et restaurez votre achat.

Installer Dockline sur votre Mac

Dockline est compatible avec les Mac Apple silicon et Intel équipés de macOS 26.5 ou ultérieur. Vérifiez la compatibilité et les détails d’installation, puis téléchargez Dockline depuis le site officiel. Ouvrez le DMG, faites glisser Dockline.app dans Applications, ouvrez Dockline et terminez la configuration. Le programme d’installation public est signé avec Developer ID et notarisé par Apple. Consultez l’historique des versions pour connaître les changements publiés.

Autorisez les fonctions que vous utilisez

L’accessibilité est nécessaire pour gérer les fenêtres. L’enregistrement de l’écran sert aux aperçus des fenêtres. La position du morceau nécessite une autorisation Automatisation distincte pour chaque lecteur pris en charge. Vous pouvez laisser les aperçus et les fonctions multimédias désactivés. Le déplacement des fenêtres entre les écrans est une bêta facultative ; la compatibilité est encore en cours de test.

Si Dockline ne peut pas afficher les fenêtres ou passer de l’une à l’autre, ouvrez Réglages → Autorisations et vérifiez Accessibilité. Choisissez Ouvrir les Réglages macOS, activez Dockline dans la liste des autorisations, revenez dans Dockline puis choisissez Vérifier à nouveau. Ouvrir la page des réglages ne donne pas, à lui seul, l’accès. Suivez les étapes d’Accessibilité dans le guide des réglages.

Si les aperçus des fenêtres n’apparaissent pas, vérifiez Aperçus des fenêtres et l’autorisation Enregistrement de l’écran. macOS peut vous demander de rouvrir Dockline après l’autorisation. Les titres des fenêtres restent disponibles sans aperçu. Consultez les réglages des aperçus des fenêtres.

Restaurer un achat et gérer vos Mac

Ouvrez Réglages → Licences pour vérifier votre accès et ses dates de validité. Vérifiez dans l’app l’adresse e-mail utilisée pour l’achat, puis choisissez Restaurer sur ce Mac. Votre compte d’achat affiche les périodes payées et les Mac enregistrés. Un achat permet d’utiliser jusqu’à deux Mac actifs ; la désactivation d’un Mac libère une place.

Un achat d’un an n’est pas renouvelé automatiquement. Vous pouvez acheter une année supplémentaire avant la fin de votre période payée actuelle ; elle commencera après cette période. Consultez le prix actuel et l’offre Trial avant d’acheter.

Contacter l’assistance Dockline

Pour toute question sur un achat ou votre compte, écrivez à help@getdockline.app. Indiquez les versions de Dockline et de macOS, les étapes suivies et le résultat obtenu. Examinez les captures d’écran et les fichiers de diagnostic avant de les partager. N’envoyez jamais de mots de passe, de codes de connexion ni de clés de licence.