Supporto
Configura Dockline e ripristina il tuo acquisto.
Installa Dockline sul Mac
Dockline supporta i Mac Apple silicon e Intel con macOS 26.5 o successivo. Verifica la compatibilità e i dettagli di installazione, quindi scarica Dockline dal sito ufficiale. Apri il DMG, trascina Dockline.app in Applicazioni, apri Dockline e completa la configurazione. Il programma di installazione pubblico è firmato con Developer ID e autenticato da Apple. Consulta la cronologia delle versioni per le modifiche pubblicate.
Concedi le autorizzazioni per le funzioni che usi
L’accessibilità è necessaria per gestire le finestre. La registrazione dello schermo viene usata per le anteprime delle finestre. La posizione del brano richiede un’autorizzazione Automazione separata per ogni lettore supportato. Puoi lasciare disattivate le anteprime e le funzioni multimediali. Lo spostamento delle finestre tra i monitor è una beta facoltativa; la compatibilità è ancora in fase di verifica.
Se Dockline non riesce a mostrare le finestre o a passare da una all’altra, apri Impostazioni → Autorizzazioni e controlla Accessibilità. Scegli Apri Impostazioni di macOS, abilita Dockline nell’elenco delle autorizzazioni, torna a Dockline e scegli Controlla di nuovo. Aprire la pagina delle impostazioni non concede l’accesso. Segui i passaggi di Accessibilità nella guida alle impostazioni.
Se le anteprime delle finestre non compaiono, controlla Anteprime delle finestre e l’autorizzazione Registrazione schermo. Dopo aver concesso l’accesso, macOS potrebbe chiederti di riaprire Dockline. I titoli delle finestre restano disponibili senza anteprime. Consulta le impostazioni delle anteprime delle finestre.
Ripristina un acquisto e gestisci i tuoi Mac
Apri Impostazioni → Licenze per controllare il tuo accesso e le date di validità. Verifica nell’app l’indirizzo e-mail usato per l’acquisto, quindi scegli Ripristina su questo Mac. Il tuo account acquisti mostra i periodi pagati e i Mac registrati. Un acquisto consente di usare fino a due Mac attivi; disattivare un Mac libera un posto.
Un acquisto di un anno non si rinnova automaticamente. Puoi acquistare un altro anno prima della fine del periodo pagato attuale; il nuovo periodo inizierà al termine di quello attuale. Prima di acquistare, consulta il prezzo attuale e l’offerta Trial.
Contatta il supporto Dockline
Per domande sugli acquisti o sull’account, scrivi a help@getdockline.app. Indica le versioni di Dockline e macOS, i passaggi che hai seguito e cosa è successo. Controlla gli screenshot e i file diagnostici prima di condividerli. Non inviare mai password, codici di accesso o chiavi di licenza.