Podpora

Nastavte Dockline a obnovte svoj nákup.

Nainštalujte Dockline na Mac

Dockline podporuje počítače Mac s čipom Apple silicon aj procesorom Intel so systémom macOS 26.5 alebo novším. Skontrolujte kompatibilitu a podrobnosti inštalácie a potom si stiahnite Dockline z oficiálnej webovej stránky. Otvorte DMG, presuňte Dockline.app do priečinka Aplikácie, otvorte Dockline a dokončite nastavenie. Verejný inštalátor je podpísaný certifikátom Developer ID a notarizovaný spoločnosťou Apple. Zverejnené zmeny nájdete v histórii vydaní.

Povoľte prístup pre funkcie, ktoré používate

Na správu okien je potrebný prístup k funkciám prístupnosti. Na náhľady okien sa používa Záznam obrazovky. Poloha skladby vyžaduje samostatné povolenie Automatizácie pre každý podporovaný prehrávač. Náhľady a mediálne funkcie môžete nechať vypnuté. Presúvanie okien medzi obrazovkami je voliteľná beta funkcia; kompatibilita sa stále testuje.

Ak Dockline nedokáže zobrazovať alebo prepínať okná, otvorte Nastavenia → Povolenia a skontrolujte Prístupnosť. Vyberte Otvoriť Nastavenia macOS, povoľte Dockline v zozname povolení, vráťte sa do Dockline a vyberte Skontrolovať znova. Samotné otvorenie stránky nastavení prístup neudeľuje. Postupujte podľa krokov v časti Prístupnosť v sprievodcovi nastaveniami.

Ak sa náhľady okien nezobrazujú, skontrolujte Náhľady okien a povolenie Záznam obrazovky. macOS môže po udelení prístupu požiadať o opätovné otvorenie Dockline. Názvy okien zostávajú dostupné aj bez náhľadov. Pozrite si nastavenia náhľadov okien.

Obnovte nákup a spravujte svoje Macy

Otvorte Nastavenia → Licencie a skontrolujte svoj prístup a dátumy platnosti. V aplikácii overte e-mail použitý pri nákupe a vyberte možnosť Obnoviť na tomto Macu. Váš nákupný účet zobrazuje zaplatené obdobia a registrované Macy. Jeden nákup umožňuje používať až dva aktívne Macy; deaktiváciou Macu sa uvoľní miesto.

Jednoročný nákup sa automaticky neobnovuje. Ďalší rok si môžete kúpiť pred skončením aktuálneho zaplateného obdobia; začne sa po jeho skončení. Pred nákupom si pozrite aktuálnu cenu a ponuku Trial.

Kontaktujte podporu Dockline

Otázky o nákupe alebo účte posielajte na adresu help@getdockline.app. Uveďte verziu Dockline a macOS, vykonané kroky a výsledok. Pred zdieľaním skontrolujte snímky obrazovky a diagnostické súbory. Nikdy neposielajte heslá, prihlasovacie kódy ani licenčné kľúče.