Приватність Paddle

Повідомлення про приватність Dockline щодо покупок через Paddle

Цей текст є перекладом для зручності. Для міжнародного каналу використовується англійська редакція. Прочитати англійську редакцію

Версія від 26 вересня 2026 року. Набирає чинності після публікації на getdockline.app.

1 Контролер і сфера дії

1.1. Контролер даних Dockline: Dmitrii Solomatin, фізична особа, яка наразі перебуває за адресою Apartment 1303, 15G Sherif Khimshiashvili Street, Batumi, Adjara, Georgia. Контакт щодо даних: help@getdockline.app. Телефон: +995 551 152 194.

1.2. У цьому повідомленні контролер не описується як грузинська компанія, зареєстрований грузинський приватний підприємець або власник дозволу на проживання.

1.3. Це повідомлення стосується даних, які Dockline обробляє, коли людина відвідує getdockline.app, отримує доступ до продукту після покупки через Paddle, створює обліковий запис, активує програму, користується пробним періодом, звертається до служби підтримки або керує ліцензією.

1.4. Paddle є окремим контролером щодо оформлення замовлення, оплати, податків, запобігання шахрайству, квитанцій, повернення коштів і підтримки покупців. До цієї обробки застосовується Повідомлення Paddle про приватність.

2 Дані, які обробляє Dockline

2.1. Дані облікового запису й контактні дані: адреса електронної пошти, її підтвердження, необов’язкова локальна мітка профілю macOS і повідомлення службі підтримки.

2.2. Дані замовлення, отримані від Paddle: ідентифікатори клієнта, транзакції та замовлення у постачальника; сума й валюта; статус; підсумок податків і платежу, якщо його надано; час платежу або повернення коштів; оплачений період доступу. Dockline не отримує повний номер картки.

2.3. Дані ліцензії та пристрою: внутрішні ідентифікатори клієнта, ліцензії та інсталяції; версія алгоритму відбитка; криптографічний дайджест стабільного ідентифікатора Mac; статус і час активації; останній контакт; деактивація та блокування. Сервер зберігає дайджест, а не вихідний серійний номер Mac.

2.4. Дані пробного періоду: чи використовувався пробний період, дати його початку й завершення, псевдонімний відбиток пристрою та пов’язана інсталяція.

2.5. Дані безпеки: дайджести одноразових кодів, посилань і сеансів; хеш пароля; кількість невдалих спроб; час створення, завершення строку дії, використання та відкликання. Паролі у відкритому вигляді не зберігаються.

2.6. Технічні дані: IP-адреса, дата й час запиту, URL, метод, код відповіді, User-Agent і обмежені журнали помилок. Необроблені вебхуки Paddle можуть містити додаткові поля постачальника.

3 Цілі та правові підстави

3.1. Dockline обробляє дані, щоб надавати й відновлювати продукт, застосовувати обмеження пристроїв, надавати підтримку, захищати обліковий запис, запобігати зловживанням, звіряти події Paddle, перевіряти адміністративні зміни та виконувати юридичні обов’язки.

3.2. Залежно від юрисдикції користувача обробка ґрунтується на виконанні ліцензії на програмне забезпечення, юридичних обов’язках, законних інтересах Dockline та його користувачів щодо виконання й безпеки, а також на згоді, якщо цього вимагає закон.

3.3. Без електронної адреси облікового запису та посилань Paddle Dockline не може пов’язати покупку з обліковим записом або відновити доступ. Без псевдонімного ідентифікатора пристрою Dockline не може застосовувати обмеження пробного періоду й активних комп’ютерів Mac. Необов’язкова мітка профілю не потрібна для покупки.

4 Джерела та отримувачі

4.1. Дані надходять від користувача, програми Dockline, Paddle та пов’язаних сповіщень про платежі. Dockline не купує списки контактів, не продає персональні дані й не використовує їх для реклами третіх сторін.

4.2. Дані можуть обробляти Paddle для транзакції; Infomaniak для доставки електронної пошти; Cloudflare для DNS, безпеки й трафіку тунелю; банківські та мережеві постачальники; а також компетентні органи у відповідь на законний запит.

4.3. Записи ліцензій також зберігаються в самостійно розміщеному екземплярі Keygen CE на інфраструктурі MiniSolo, якою керує Dockline. У цьому розгортанні Keygen CE не є окремим хмарним отримувачем даних.

4.4. Ці постачальники можуть обробляти дані в країнах, відмінних від країни користувача. Якщо застосовуються відповідні правила, Dockline використовує передбачений законом механізм передавання та гарантії. Користувач може запросити доступну інформацію про відповідні гарантії за адресою help@getdockline.app.

5 Файли cookie та подібні технології

5.1. Обліковий запис покупця використовує безпечні файли cookie, суворо необхідні для сеансу й захисту від CSRF. Без них неможливі вхід і захищені дії.

5.2. У цій версії Dockline не використовує на вебсайті рекламні файли cookie або поведінкову аналітику третіх сторін. Якщо це зміниться, повідомлення та потрібний механізм отримання згоди буде оновлено до початку нової обробки.

6 Зберігання даних

6.1. Одноразовий код входу в програму дійсний 10 хвилин, посилання для створення або скидання пароля — одну годину, сеанс програми — до 30 днів, а вебсеанс покупця — до 7 днів, якщо його не відкликано раніше. Після завершення строку дії дані не можна використовувати, навіть якщо технічний запис зберігається до планового очищення.

6.2. Дані облікового запису, ліцензії, пристрою й оплаченого періоду зберігаються, доки потрібні для надання та відновлення доступу, розгляду претензій і запобігання повторному використанню пробного періоду або шахрайству.

6.3. Записи замовлень, повернень коштів та аудиту зберігаються протягом строків, установлених правилами платежів, оподаткування, бухгалтерського обліку, запобігання шахрайству й позовної давності.

6.4. Технічні журнали, необроблені вебхуки та записи безпеки зберігаються лише стільки, скільки обґрунтовано потрібно для доставки події, розслідування помилки, захисту сервісу й аудиту дій. Після досягнення мети дані видаляються або незворотно знеособлюються, якщо закон не вимагає зберігати їх далі.

7 Права користувача

7.1. Залежно від застосовного законодавства користувач може вимагати доступу, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечити проти неї, перенести дані, відкликати згоду або отримати інформацію про обробку й передавання. Користувач також може подати скаргу до компетентного органу із захисту даних.

7.2. Надішліть запит на адресу help@getdockline.app. Для захисту облікового запису Dockline може попросити підтвердити його адресу електронної пошти або пройти іншу пропорційну перевірку особи. Дані картки й паролі до банку не запитуються.

7.3. Видалення облікового запису може не призвести до негайного видалення записів про платежі, податки, протидію шахрайству чи аудит, які потрібно або дозволено зберігати за законом. У відповіді буде пояснено причину та строк зберігання.

7.4. Запити щодо даних, зібраних безпосередньо Paddle, потрібно надсилати Paddle відповідно до його Повідомлення про приватність.

8 Безпека

8.1. Dockline застосовує розмежування ролей, хешування паролів і токенів, короткострокові секрети, зашифровані з’єднання, журнали адміністративного аудиту, мінімізацію даних та обмежений доступ до робочих систем.

8.2. Жоден спосіб передавання чи зберігання не усуває всіх ризиків. У разі інциденту Dockline вживе заходів і повідомить користувачів та органи в обсязі, передбаченому застосовним законодавством.

9 Зміни та контакти

9.1. Нову версію буде опубліковано на getdockline.app із новою датою. Істотні зміни не застосовуються заднім числом до зібраних даних без законної підстави.

9.2. Запитання, звернення й скарги щодо даних: help@getdockline.app.

Dmitrii Solomatin

Постачальник програмного забезпечення — фізична особа

Apartment 1303, 15G Sherif Khimshiashvili Street, Batumi, Adjara, Georgia

+995 551 152 194

Повідомлення Paddle про приватність: https://www.paddle.com/legal/privacy