Privacidade do Paddle

Aviso de Privacidade do Dockline para Compras pelo Paddle

Este texto é uma tradução para sua conveniência. As compras internacionais usam a versão em inglês. Ler a versão em inglês

Versão datada de 26 de setembro de 2026. Vigente após publicação em getdockline.app.

1 Controlador e escopo

1.1. Controlador dos dados do Dockline: Dmitrii Solomatin, pessoa física atualmente em Apartment 1303, 15G Sherif Khimshiashvili Street, Batumi, Adjara, Georgia. Contato para dados: help@getdockline.app. Telefone: +995 551 152 194.

1.2. Este aviso não descreve o controlador como empresa georgiana, empresário individual registrado na Geórgia ou titular de autorização de residência.

1.3. Este aviso abrange os dados processados pelo Dockline quando alguém visita getdockline.app, recebe acesso ao produto após uma compra pelo Paddle, cria uma conta, ativa o app, usa o período de avaliação, fala com o suporte ou gerencia uma licença.

1.4. O Paddle é controlador separado para checkout, pagamento, impostos, prevenção a fraudes, recibos, reembolsos e suporte ao comprador. O Aviso de Privacidade do Paddle rege esse processamento.

2 Dados processados pelo Dockline

2.1. Dados da conta e contato: endereço de e-mail, verificação do e-mail, um nome opcional para o perfil local do macOS e mensagens ao suporte.

2.2. Dados do pedido recebidos do Paddle: referências de cliente, transação e pedido do provedor; valor e moeda; status; resumo de impostos e pagamento, quando incluído; horário do pagamento ou reembolso; e período de acesso pago. O Dockline não recebe o número completo do cartão.

2.3. Dados de licença e dispositivo: identificadores internos de cliente, licença e instalação; versão do algoritmo da impressão digital; resumo criptográfico de um identificador estável do Mac; status e horário de ativação; último contato; desativação; e bloqueio. O servidor guarda o resumo, não o número de série original do Mac.

2.4. Dados do período de avaliação: se foi usado, início e fim, impressão digital pseudônima do dispositivo e instalação relacionada.

2.5. Dados de segurança: resumos criptográficos de códigos, links e sessões de uso único; hash da senha; contagem de tentativas malsucedidas; e horários de criação, expiração, uso e revogação. Senhas em texto simples não são armazenadas.

2.6. Dados técnicos: endereço IP, data e hora da solicitação, URL, método, código de resposta, User-Agent e registros de erro limitados. Webhooks brutos do Paddle podem conter campos adicionais do provedor.

3 Finalidades e bases legais

3.1. O Dockline processa dados para fornecer e restaurar o produto, aplicar o limite de dispositivos, oferecer suporte, proteger a conta, prevenir abusos, reconciliar eventos do Paddle, auditar alterações administrativas e cumprir deveres legais.

3.2. Conforme a jurisdição do usuário, o processamento se baseia na execução da licença de software, em obrigações legais, nos interesses legítimos do Dockline e de seus usuários quanto à prestação e segurança, e no consentimento quando exigido por lei.

3.3. Sem o e-mail da conta e as referências do Paddle, o Dockline não consegue vincular nem restaurar a compra. Sem o identificador pseudônimo do dispositivo, não consegue aplicar os limites do período de avaliação e de Macs ativos. O nome opcional do perfil não é necessário para comprar.

4 Origens e destinatários

4.1. Os dados vêm do usuário, do app Dockline, do Paddle e de notificações de pagamento relacionadas. O Dockline não compra listas de contatos, vende dados pessoais nem os usa para publicidade de terceiros.

4.2. Os dados podem ser processados pelo Paddle para a transação; pela Infomaniak para entrega de e-mails; pela Cloudflare para DNS, segurança e tráfego do Tunnel; por provedores bancários e de rede; e por autoridades competentes que respondam a uma solicitação legal.

4.3. Os registros de licença também são armazenados em uma instância própria do Keygen CE na infraestrutura MiniSolo administrada pelo Dockline. Nesta implantação, o Keygen CE não é um destinatário de nuvem separado.

4.4. Esses provedores podem processar dados em países diferentes do país do usuário. O Dockline usa o mecanismo de transferência e as salvaguardas exigidos pela legislação aplicável quando essas regras se aplicam. O usuário pode solicitar informações disponíveis sobre as salvaguardas pertinentes em help@getdockline.app.

5 Cookies e tecnologias semelhantes

5.1. A conta do comprador usa cookies seguros estritamente necessários para a sessão e a proteção contra CSRF. O início de sessão e as ações protegidas não funcionam sem eles.

5.2. Nesta versão, o Dockline não usa cookies de publicidade nem análise comportamental de terceiros no site. Se isso mudar, este aviso e qualquer mecanismo de consentimento necessário serão atualizados antes do início do novo processamento.

6 Retenção

6.1. Um código de início de sessão de uso único no app é válido por 10 minutos; um link para criar ou redefinir senha, por uma hora; uma sessão do app, por até 30 dias; e uma sessão no site do comprador, por até 7 dias, salvo revogação anterior. A expiração impede o uso mesmo que o registro técnico permaneça até a limpeza programada.

6.2. Dados de conta, licença, dispositivo e período pago são mantidos enquanto forem necessários para fornecer e restaurar o acesso, resolver reclamações e prevenir repetição do período de avaliação ou fraudes.

6.3. Registros de pedidos, reembolsos e auditoria são mantidos pelos períodos exigidos por regras de pagamento, impostos, contabilidade, prevenção a fraudes e prescrição.

6.4. Registros técnicos, webhooks brutos e registros de segurança são mantidos somente pelo tempo razoavelmente necessário para entregar um evento, investigar um erro, proteger o serviço e auditar ações. Quando a finalidade termina, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, salvo quando a lei exigir retenção contínua.

7 Direitos do usuário

7.1. Conforme a legislação aplicável, o usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, oposição, portabilidade, retirada de consentimento ou informações sobre o processamento e as transferências. Também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

7.2. Envie uma solicitação para help@getdockline.app. Para proteger a conta, o Dockline pode pedir que o usuário verifique o e-mail da conta ou use outra verificação de identidade proporcional. Não são solicitados dados do cartão nem senhas bancárias.

7.3. A exclusão de uma conta pode não remover imediatamente registros de pagamento, impostos, prevenção a fraudes ou auditoria que devam ou possam ser mantidos legalmente. A resposta explicará o motivo e o prazo de retenção aplicável.

7.4. Solicitações sobre dados coletados diretamente pelo Paddle devem ser enviadas ao Paddle conforme seu Aviso de Privacidade.

8 Segurança

8.1. O Dockline usa separação de funções, hash de senhas e tokens, segredos de curta duração, conexões criptografadas, registros de auditoria administrativa, minimização de dados e acesso restrito ao ambiente de produção.

8.2. Nenhum método de transmissão ou armazenamento elimina todos os riscos. Se ocorrer um incidente, o Dockline tomará medidas e notificará usuários e autoridades na medida exigida pela legislação aplicável.

9 Alterações e contato

9.1. Uma nova versão é publicada em getdockline.app com uma nova data. Uma alteração material não se aplica retroativamente aos dados coletados sem base legal.

9.2. Dúvidas, solicitações e reclamações sobre dados: help@getdockline.app.

Dmitrii Solomatin

Fornecedor individual de software

Apartment 1303, 15G Sherif Khimshiashvili Street, Batumi, Adjara, Georgia

+995 551 152 194

Aviso de Privacidade do Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy