Privacy di Paddle

Informativa sulla privacy di Dockline per gli acquisti tramite Paddle

Questo testo è una traduzione fornita per comodità. Per gli acquisti internazionali viene utilizzata la versione inglese. Leggi la versione inglese

Versione del 26 settembre 2026. In vigore dalla pubblicazione su getdockline.app.

1 Titolare e ambito

1.1. Titolare dei dati di Dockline: Dmitrii Solomatin, persona fisica attualmente residente presso Apartment 1303, 15G Sherif Khimshiashvili Street, Batumi, Adjara, Georgia. Contatto per i dati: help@getdockline.app. Telefono: +995 551 152 194.

1.2. Questa informativa non descrive il titolare come società georgiana, impresa individuale registrata in Georgia o titolare di un permesso di soggiorno.

1.3. L’informativa riguarda i dati trattati da Dockline quando una persona visita getdockline.app, riceve l’accesso al prodotto dopo un acquisto con Paddle, crea un account, attiva l’app, usa la prova, contatta il supporto o gestisce una licenza.

1.4. Paddle è titolare indipendente per pagamento, checkout, imposte, prevenzione delle frodi, ricevute, rimborsi e assistenza agli acquirenti. A tali trattamenti si applica l’informativa sulla privacy di Paddle.

2 Dati trattati da Dockline

2.1. Dati dell’account e di contatto: indirizzo e-mail, verifica dell’e-mail, etichetta facoltativa del profilo macOS locale e messaggi al supporto.

2.2. Dati dell’ordine ricevuti da Paddle: riferimenti del cliente, della transazione e dell’ordine del fornitore; importo e valuta; stato; riepilogo di imposte e pagamento, se incluso; data e ora del pagamento o rimborso; e periodo di accesso pagato. Dockline non riceve il numero completo della carta.

2.3. Dati di licenza e dispositivo: identificativi interni di cliente, licenza e installazione; versione dell’algoritmo dell’impronta digitale; digest crittografico di un identificativo stabile del Mac; stato e ora di attivazione; ultimo contatto; disattivazione e blocco. Il server conserva il digest, non il numero di serie originale del Mac.

2.4. Dati della prova: se è stata usata, inizio e fine, impronta pseudonima del dispositivo e installazione correlata.

2.5. Dati di sicurezza: digest di codici, link e sessioni monouso; hash della password; conteggio dei tentativi non riusciti; date e ore di creazione, scadenza, uso e revoca. Le password in testo semplice non vengono memorizzate.

2.6. Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL, metodo, codice di risposta, User-Agent e registri di errore limitati. I webhook Paddle grezzi possono contenere ulteriori campi del fornitore.

3 Finalità e basi giuridiche

3.1. Dockline tratta i dati per fornire e ripristinare il prodotto, applicare il limite dei dispositivi, offrire assistenza, proteggere l’account, prevenire abusi, riconciliare gli eventi Paddle, verificare le modifiche amministrative e rispettare gli obblighi di legge.

3.2. A seconda della giurisdizione dell’utente, il trattamento si basa sull’esecuzione della licenza software, sugli obblighi di legge, sui legittimi interessi di Dockline e dei suoi utenti alla fornitura e alla sicurezza, e sul consenso quando richiesto dalla legge.

3.3. Senza l’e-mail dell’account e i riferimenti Paddle, Dockline non può collegare o ripristinare l’acquisto. Senza l’identificativo pseudonimo del dispositivo, non può applicare i limiti della prova e dei Mac attivi. L’etichetta facoltativa del profilo non serve per acquistare.

4 Fonti e destinatari

4.1. I dati provengono dall’utente, dall’app Dockline, da Paddle e dalle notifiche di pagamento correlate. Dockline non acquista elenchi di contatti, non vende dati personali e non li usa per pubblicità di terzi.

4.2. I dati possono essere trattati da Paddle per la transazione; da Infomaniak per l’invio delle e-mail; da Cloudflare per DNS, sicurezza e traffico Tunnel; da fornitori bancari e di rete; e da autorità competenti che rispondono a richieste legittime.

4.3. I dati delle licenze sono archiviati anche in un’istanza self-hosted di Keygen CE sull’infrastruttura MiniSolo amministrata da Dockline. In questa distribuzione Keygen CE non è un destinatario cloud separato.

4.4. Questi fornitori possono trattare i dati in paesi diversi da quello dell’utente. Quando previsto, Dockline usa il meccanismo di trasferimento e le garanzie richiesti dalla legge applicabile. L’utente può richiedere informazioni disponibili sulle garanzie pertinenti all’indirizzo help@getdockline.app.

5 Cookie e tecnologie simili

5.1. L’account dell’acquirente usa cookie sicuri strettamente necessari per la sessione e la protezione CSRF. Senza di essi non funzionano l’accesso e le azioni protette.

5.2. In questa versione Dockline non usa cookie pubblicitari o analisi comportamentali di terzi sul sito. Se ciò cambia, l’informativa e gli eventuali meccanismi di consenso necessari saranno aggiornati prima dell’avvio del nuovo trattamento.

6 Conservazione

6.1. Un codice monouso di accesso all’app è valido per 10 minuti; un link per impostare o reimpostare la password per un’ora; una sessione dell’app fino a 30 giorni; una sessione del sito acquirenti fino a 7 giorni, salvo revoca anticipata. La scadenza impedisce l’uso anche se il record tecnico rimane fino alla pulizia programmata.

6.2. I dati di account, licenza, dispositivo e periodo pagato vengono conservati finché necessari per fornire e ripristinare l’accesso, risolvere reclami e prevenire l’uso ripetuto della prova o le frodi.

6.3. I record di ordini, rimborsi e audit vengono conservati per i periodi richiesti dalle norme su pagamenti, imposte, contabilità, prevenzione delle frodi e prescrizione.

6.4. Registri tecnici, webhook grezzi e dati di sicurezza sono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario a recapitare un evento, indagare un errore, proteggere il servizio e verificare le operazioni. Terminata la finalità, i dati vengono cancellati o anonimizzati irreversibilmente, salvo che la legge imponga di conservarli.

7 Diritti dell’utente

7.1. In base alla legge applicabile, l’utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso o informazioni sul trattamento e sui trasferimenti. Può anche presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

7.2. Invia una richiesta a help@getdockline.app. Per proteggere l’account, Dockline può chiedere all’utente di verificare l’e-mail dell’account o di effettuare un altro controllo d’identità proporzionato. Non vengono richiesti dati della carta o password bancarie.

7.3. La cancellazione dell’account potrebbe non rimuovere subito i dati di pagamento, imposte, prevenzione delle frodi o audit che devono o possono essere conservati per legge. La risposta spiegherà il motivo e il periodo di conservazione applicabile.

7.4. Le richieste relative ai dati raccolti direttamente da Paddle vanno inviate a Paddle secondo la sua informativa sulla privacy.

8 Sicurezza

8.1. Dockline usa separazione dei ruoli, hash di password e token, segreti a breve durata, connessioni cifrate, registri di audit amministrativi, minimizzazione dei dati e accesso limitato all’ambiente di produzione.

8.2. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione elimina tutti i rischi. In caso di incidente, Dockline agirà e avviserà utenti e autorità nella misura richiesta dalla legge applicabile.

9 Modifiche e contatti

9.1. Una nuova versione con una nuova data viene pubblicata su getdockline.app. Una modifica sostanziale non viene applicata retroattivamente ai dati raccolti senza una base legittima.

9.2. Domande, richieste e reclami sui dati: help@getdockline.app.

Dmitrii Solomatin

Fornitore individuale di software

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